Skip to content
Contáctanos

Sistema de Integridad y Denuncias

I. ¿Qué es el sistema de integridad?

Es un conjunto de políticas, manuales y procedimientos que permiten garantizar que todas las personas que formamos parte del grupo empresarial Cobis Topaz; es decir: sus directivos, trabajadores, proveedores, clientes y en general, cualquier otra parte relacionada, actúen en observancia a los valores y los estándares éticos y de integridad de las diferentes empresas que forman parte de Cobis Topaz. Con el objetivo de consolidar la defensa de los principios corporativos que son acogidos por parte de Cobis Topaz, hemos instaurado un Sistema de Integridad, el cual incluye, entre otras, las siguientes políticas:

  • Código de conducta
  • Manual canal de ética
  • Manual de comité de ética
  • Política de conflictos de interés
  • Política de integridad
  • Política de lavado de activos y financiamiento del terrorismo

A pesar de que nuestro sistema cuenta con políticas desarrolladas para buscar un alto nivel de integridad y ética profesional, es posible que se presenten vulneraciones. Por esta razón, hemos desarrollado un canal que permita a las partes involucradas poner en conocimiento de nuestros oficiales de cumplimiento cualquier vulneración a dicho sistema; con la finalidad de que podamos tomar las medidas necesarias tan pronto sea posible. Dicho canal se denomina: Canal de ética.

II. Canal de ética

El Canal de ética es una plataforma digital que tiene el propósito de promover una cultura de integridad, transparencia y compromiso organizacional dentro de las empresas que conforman Cobis Topaz. Está disponible para todos los colaboradores, administradores, proveedores, clientes de Cobis Topaz e incluso terceros que puedan estar interesados en realizar una denuncia por violaciones al Sistema de Integridad. Así, el canal de ética servirá como un mecanismo a través del cual cualquier persona que forma parte o que tiene relación con Cobis Topaz tenga la posibilidad de comunicar posibles vulneraciones, presentando denuncias relacionadas con estos temas.

a. Aspectos esenciales que debes conocer para presentar una denuncia en nuestro canal de ética:

Tus denuncias serán: 

Confidenciales: las denuncias presentadas gozan de absoluta confidencialidad, evitando que la información cause represalias al denunciante dentro de Cobis Topaz

Transparentes: toda denuncia deberá realizarse con base a criterios objetivos y sustentados, así facilitas el cumplimiento de los objetivos del Canal de Ética y evitas rumores innecesarios que pueden afectar a una o más personas. 

Libres: los colaboradores y terceros relacionados tienen la libertad para alzar la mano y utilizar el Canal de Ética en beneficio de Cobis Topaz. Nadie puede obligarte a realizar, retirar o modificar una denuncia.

Los involucrados en el Sistema de Integridad somos responsables de nuestras acciones y nuestros actos. Todas las denuncias serán tratadas de conformidad con las políticas descritas, y se investigará hasta encontrar la verdad sobre cada hecho denunciado. ¡Ayúdanos a cumplir nuestros objetivos!

b. Los objetivos del canal de ética son:

  • Promover la sostenibilidad de los valores corporativos.
  • Promover el reporte de casos que vulneren la ley, los valores corporativos o la integridad y que puedan llegar a causar pérdidas económicas o daños a la reputación de Cobis Topaz.
  • Fomentar el compromiso de los miembros de la organización y terceros relacionados respecto de compartir información que pueda prevenir una desviación de conducta.
  • Canalizar todas las denuncias en una sola herramienta manejada por un tercero independiente e imparcial.
  • Proteger tanto a los colaboradores como a Cobis Topaz.
  • Evitar sanciones en contra de Cobis Topaz y sus colaboradores.
  • Corregir casos materializados y prevenir futuros casos similares.
  • Garantizar una oportuna investigación de las denuncias reportadas y tomar las medidas correctivas, preventivas y disciplinarias necesarias.
¡Gracias por contribuir con la cultura de integridad y ética de Cobis Topaz!

 

bg-gray-shape-curve

Formulario de Denuncias

Si tiene una denuncia, queja o consulta que realizar, complete el siguiente formulario.